您好！感谢您选择惠普产品。
如果您使用的是预装Win7系统的HP台式电脑, 可以开机连续点击F11尝试恢复系统.
如果F11功能已经失效, 可以使用刚购买时, 您自己预先备份的恢复光盘或U盘恢复系统.如果也没有备份, 可以联系当地的HP售后维修中心帮助您, 但是可能会收取一定的费用.
您的采纳是我们前进的动力!如果您认可我的回答，请点击【采纳回答】及【满意】按钮！若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
你好，直接参考以下图文教程，它可以帮你解决你的问题。
相信你只要跟着进行操作就可以了。http://jingyan.baidu.com/album/6fb756ec83ce00241858fb11.html
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024