1)尽量选择一家良好信誉的快递公司,但是物流过程中的损坏或丢失是无法根本避免的。可以寻求物流环节保险做风险补偿。
2)物品的描述和实物符合程度,需要电商本身多下功夫。除了提供详尽描述、图片外,凭样品订货,也是一种选择。
总之,根据客户要求、物流环节的问题点,多做总结和积累。办法总比困难多。
楼主是做外贸零售的吗?如果是的话可以联系我PayPal公司的专业的商务顾问帮你提出这些问题的解决方案!我们不只是专注于收款哦,对客户的货源物流推广等方面也会做出自己的建议及渠道帮助!如果有帮助请采纳,谢谢~
PP顾问Marshal
做好前期风控吧,你说提到的一些大多来至paypal的一些投诉或者争议。我们paypal顾问能有效的给你一些好的注意事项和筛选客户的方法,为你外贸风险降到最低。
Paypal-MOon