您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
关于您机器屏幕显示方面的问题,建议您外接显示器,fn+f4双屏显示后来判断:
a.如果外接显示器显示正常,一般和笔记本屏幕或者排线相关;
b.如果外接显示器也有此情况,可能为显卡或主板问题。
具体情况是需要HP金牌服务中心现场工程师来做进一步的检测和确认的。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
楼主所描述的“黑屏”实际上是因为显卡过热导致的。
hp4421s有一块独显,但实际上是和cpu共用一条散热条的,你打开过后盖应该知道,之前拆机清理灰尘时除了弄丢两片硅胶垫,还有更重要的是可能将cpu、显示芯片和散热条之间的导热硅脂弄的接触不好了,因为电脑用久了导热硅脂固化后受到震动是很容易出现缝隙的,这样就会导致电脑用一段时间后显示芯片温度就会很高,尤其玩游戏时更甚,温度达到保护临界温度就会黑屏了。
解决方法:小心刮除cpu、显示芯片和散热条之间的旧导热硅脂,均匀涂上新的并上紧就可以了。
呵这是屏坏了我是修电脑的这个我知道