我以前在win8.1遇到过类似的问题。
1、win+x,
2、按A,
3、点 “是”(以管理员身份打开cmd),
4、输入sfc /scannow 回车( 立即扫描所有受保护的系统文件)
可能是一些系统软件将其可能设置为禁止了。
右击桌面“此电脑”图标,双击管理,在左边的任务栏中点击“服务和应用程序',在右边任务栏中点击”服务“,找到”Intel(R) RealSense(TM) Depth Camera Manager Service“一项,右击,在点击启动,最后确认即可。有时候无法打开应用商店,也可以用此方法,在“服务”中找到”Windows License Manager Service“,将其设置为启动即可。
//补充于2018.1.25
其实就是一些管家之类的软件,为了提高系统的速度,在优化的时候,把一些你平时不太常用的功能给关闭了。你就进入把 这个功能打开就好了。由于不同的电脑,可能相机的一些名称是不一样的。我这个呢是叫因特尔深感深度传感摄像头Intel(R) RealSense(TM) Depth Camera Manager Service。这个需要自己看看。
可以利用命令端进行相机的重置。
(1)Win+R打开命令端,输入regedit运行;
(2)进入HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform;
(3)新建DWORD(32位)值(D),命名为“EnableFrameServerMode”,数值默认设置为0;
(4)运行相机,OK
建议可以在设备管理器里禁用照相机再启用。
设备管理器>摄像头>[你的摄像头名字]
驱动程序>卸载设备
然后再刷新一下就好了 好了以后最好重新装下OEM给的摄像头驱动