您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的问题描述，有可能是您进入BIOS的账户是BIOS user的账户，并不是administrator的账户，您可以注意一下开机点击F10之后是否有guest账户的提示，如果有的话，建议您进入guest账户测试一下是否能够修改BIOS中选项，如果您想要使用administrator的账户，需要在security下新建，但是密码必须要记住，如果密码忘记是没有办法清理的。若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
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