您好!
您的情况可能是异常导致的,也可以尝试设置自动亮屏设置,可以点击设置--智能体感--智能亮屏--智能保持亮屏打开,如果还是不行或者没有这个设置可以尝试以下方法解决:1、建议您还原设置试试,进入手机的设置--通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置(不会删除您手机任何数据)
2、您可以更新系统版本优化系统试试:点击设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3、备份好重要数据,如联系人、照片、信息等,尝试通过清空异常数据解决,点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
请问您是指哪款机型的呢,请问您的手机是不是有佩戴手机皮套呢?可能是您翻开手机皮套盖紧贴手机后盖被手机感应到了皮套盖内的磁铁所以自动锁屏了,这个并不是手机的故障,而是手机通过霍尔传感器功能感应磁铁实现的屏幕锁定与唤醒,有可能是手机皮套盖内的磁铁磁性太强的缘故,建议您手机皮套盖翻开时尽量不要紧贴手机后盖,避免手机误感应而锁屏,您也可以取下皮套之后再测试一下是否还会出现这样的情况的。
选择的锁屏时间太短了,可以选择待机时间长点才锁机,方法:
1 进入手机主菜单,找到【设置】选项,打开;
2 进入后往上看有一项【更多设置】,选择点击;
3 进去后可以看见有【自动锁屏】中选择【锁屏时间】;
4 用户可以根据自己的时间进行选择,最长可以设置30分钟;
5 选择好以后,退出回到手机主菜单,这回锁屏时间就延长了。
到手机设置里面去把那个手机无操作几秒自动锁屏改成无操作永久不锁屏
打开设置 找智能体感 选择 智能亮屏息屏 把智能亮屏打开 就行了