纠正预防措施

2024-12-20 13:13:15

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回答1：

1、纠正措施的定义：GB/T19000-2008标准“ 为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施”。
2、预防措施的定义：GB/T19000-2008标准“ 为消除潜在的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施”。
3、采取纠正措施的目的是为了防止再发生，针对的是已经发生了的事实；而采取预防措施的目的是为了防止发生，虽然还未发生，但有趋势表明如果不加改进就有可能会发生。
4、对于前台快递的收发平时为什么没有进行登记记录，事实已经发生了，你要从根本上找原因，是领导未做安排、还是前台员工未履行登记的执行职责，如果将真正的原因找出来了，针对存在的这些问题制定如何来进行改进、防止再次发生的措施就是纠正措施了。

回答2：

1、纠正就是怎么样处理目前的错误的方式；
2、预防就是怎么样防止发生此类错误：制定制度、表格等相关的文件。