尊敬的三星用户您好:若手机壁纸无法更换,建议您:1.重启手机。2.手机是否开启省电模式或超级省电模式。3.卸载近期安装第三方软件。4.若以上不行,建议备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-账户-重置-恢复出厂设定)。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey