手机升级是有一定的限制性的，因为配置的性能会限制可以升级到的最高版本。达到之后就是不会有新的系统升级了。如果你是只要官方的升级，但是无法通过三星官网的专用软件进行升级，建议你可以通过手机操作试试。连接上wifi之后（因为有可能比较耗费流量，不建议使用手机卡的流量进行更新），点击“设置”，拖到最下面的关于手机可以看到“关于手机”点击“系统跟新”会有“立即更新”点击之后如果是显示“您的系统为最新版本”的话就是说明你的系统目前是没有可以更新的。
直接用软件刷入系统，本人建议你下个QQ手机助手里面有个一键刷简单被官网升级的还快呢
可以啊 去官网看看
楼主您好，根据您的问题，我们做出如下简答
1通过下载官方固件自己手动升级
2送去三星维修点让工作人员帮你升级
就个人而言，我推荐第二种，刷机有风险，送去维修顺便看看手机的连接问题。
祝您用机愉快
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024