你应该是原来办过建行的网银注册了一个手机号码，然后你换手机号了，现在是用新的手机号又办理了一个网银。银行默认的手机号码还是你以前的那个，我今天研究了好久应该是这个问题，因为填以前的手机号就可以发送验证信息。直接拿身份证去柜台改吧。
你好！可以带上银行卡和身份证到银行柜台办理重置密码业务。
可能你键盘有问题
他是提醒你银行卡号后四位不对吧……你是不是检查一下银行卡号的填写？
