你好：
天翼宽带有问题你可以检查下面几种情况：
无线上网程序有问题，把无线上网程序重新安装
有可能有是电脑中毒了导致，你可以查杀下电脑。
无线上网端口有问题，你可以打10000号让电信工作人员帮你把上网端口刷新。
检查无线上网卡是否插实。
你可换个地方测试看是否信号不好。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
肯定是欠费了
第一月不是你套餐的全部时间或者流量
超出后三毛多一兆不到四毛时间是一分钟一毛
用你的套餐除以你购买当月的天数在乘以剩余天数就是你开通那个月该用的时间
你去营业厅也是这么回答你的肯定上超了
你好：
建议你的把所有的网络硬件重新进行连接测试，如果还是有问题可以打10000号查询自己的宽带是否欠费。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
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