您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
费粉仓在机器内部，如果您的机器打印质量有问题确认硒鼓是否正常有备用硒鼓的话建议先更换，如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
不是那的问题，脏点是鼓上的，横杠是磁辊上的，跟废粉仓没关系，建议换个套鼓吧，12a国产的很便宜的，没必要整
在硒鼓里面。要把硒鼓拆开。。
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