您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
hp pavilion dm4是惠普笔记本的一个大系列,其中包含很多机型,不同型号机器硬件配置不同。由于不了解您笔记本的具体型号,无法做出准确的判断,您可以参考下面信息:
您可以尝试卸载之前安装的显卡驱动,更新安装hp官方提供的显卡驱动。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
温馨提示:hp笔记本序列号S/N(Serial), 产品号P/N(Product)一般可以在机器背面的标签(或笔记本电池仓内)或者保修卡上找到,P/N(Product)号一般以#AB2形式体现的。S/N(Serial)为一组10位的字母和数字组合。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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