这种情况只能报警处理，可以查看一下附近的监控录像，如果有证据的话，就提交证据，不然的话也没有办法了，只能自己认栽了
现在视频录像到处都有，骑手的手机定位也能查到活动轨迹很高判断谁在说谎的。
这个骑手可以确认是否送到的，遇到这样的事骑手是可以举报买家的
再也不能到美团点外卖了，骑手没送到也说送到了，让顾客蒙受损失
骑手有行车轨迹可以做证明的，不用担心的没事
