跪求,在快递面前验货发现货物质量有问题要怎样退货?

2024-11-30 12:10:24
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回答1:

如果没有签字,可以拒收,不需要证明,没有你的签字,快递公司是不可能把货吞掉的,你拒收后,快递公司会把货退还给卖家。如果你已经签字,你就让快递出一份证明,证明货是有质量问题的,然后再去找卖家,这样能退货或换货的。如果卖家不解决,你直接拒付款,并投拆就可以了。其实不用这么麻烦,我在淘宝上买了几年东西了,每次签收后有问题,卖家都会直接给解决的,都不需要快递出具证明。

回答2:

直接拒收,让快递员送回去即可。
补充:若是在签收包裹后,发现产品有问题,这可以到快递公司把商品寄给卖家,并把订单号发给卖家。【自己要先出运费】
补充:若是由于商品本身问题,可以找卖家替付运费;若是自己不想购买的,则是自己出运费。【有买运费险的话,退货后有返回运费】

回答3:

1.发现货物有问题直接说拒收
2.发现货物有问题先签字,后叫快递开红章证明(
3.发现货物有问题用DV录像起来,并拒收
4.发现有问题后先打电话给卖家说退货,卖家同意后拒收
5.上面的全部做上,先打电话给卖家说退货,然后录像,再要快递开证明,最后再拒收

回答4:

直接和快递员说拒签,把原因跟快递员说下,让快递员退回去就行了。快递员回去后,快递公司会联系卖家把拒签原因说明,那样剩下的就是卖家的事了。

快递员是使用快递专用工具、设备和应用软件系统,从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。

回答5:

发现有问题后先打电话给卖家说退货.拒收就是交易没有完成,可以申请退钱