我表示我5D3用一年了也没发现有这种问题，你说的有上下黑框我只有在拍摄视频时候发现过。你用M档，看看是不是5760*3840,。这是5D3标准照片画幅大小。还有啊，你用的是什么镜头啊？你可别告诉我你用的不是全画幅镜头，如果是那样你相机会坏掉的。因为5D本身是全画幅相机，要用全画幅镜头（EF镜头）， 其他镜头都是小成像的。
晕~应该是调了16:9的拍摄比例吧
这有可能是你画幅设置的问题，你看看是否设成了16：9的画幅
