京东的全保修5年相当于延保吗

京东5年的完整保修与延长保修期不同。

京东对货物的全面保修是指在服务期内提供维修服务，如果产品在工厂保修范围内或由于事故造成的功能故障而发生故障。

延长保修期也是延长保修范围和制造商保修范围，并在制造商保修范围内进行了扩展。 全额保险通常等于延长保险。

全保修服务:

设备在服务期内由于意外或者性能故障导致的损坏，将为用户提供免费维修服务。保修范围涵盖整机所有部件(电池、鼠标、键盘除外)。

服务范围包括:

1)正常使用情况下发生的机械或电气元件损坏所造成的性能故障(无自行拆装、人为损坏)。

2)因环境因素(受热、灰尘、受潮)造成的性能故障。

3)电压不稳造成的性能故障。

4)液体泼溅、坠落、碰撞、外力挤压、异常电流冲击等意外情况导致损坏时，将为您提供一-次免费维修服务。

设备故障出现以下情况时，可提供如下服务:

1)若同-故障三次维修不好，需要第四次维修时，可以免费为您提供同款或同档位的新机更换服务。

2)经鉴定损坏无维修价值或维修费用超过主商品发票金额，用户只需支付主商品订单金额的20%作为置换费用，可以为用户提供同款或同档位的新机更换服务。

屏碎换新:

当设备由于意外导致屏幕碎裂时，将提供免费的屏幕换新或同款整机换新一次。

1)换新后原设备或部件所有权归我方所有，服务终止。

2)若服务最终确认为整机更换，则您需承担购机发票中商品价格的30%作为换新费用;

扩展资料：

京东全保修特殊注意项如下:

1、将尽快完成服务，但对超过控制范围之因所导致的服务延迟不负责任，前述因素包括但不限于部件缺货、运输环节延迟或不可抗力。

2、发生以下情况则无法享受本服务:

1)主观故意(包括但不限于有明显非自然痕迹)造成机器损坏;

2)机器经过非原厂家维修或私拆;

3)不影响功能的外观损坏;

4)机器零部件缺失;

5)由于第三方责任造成的故障。

3、当服务完成后，请您对当次服务进行确认，并向延保受理人员或维信技师素要维修作业单，以保证您的合法权益。

4、维修过程中可能会导致您的机器内数据资料和程序丢失，您需要备份及清除所有您希望保护的个人信息。

参考资料来源：京东平台规则-京东开放平台商家售后服务管理规则

参考资料来源：京东-京东金融 全保修5年 电脑整机尊享服务 VIP 120

参考资料来源：百度百科-延保

京东的全保修5年与延保不同。

京东的商品全保修是指在服务期内，商品发生厂保范围内的故障或由于意外引起的功能性故障，提供维修服务。

延保也就是延长保的保障范围和厂家保修的范围一致，是在厂家保修的保障范围内进行保障期限的延长。全保一般等于延长保+意外保。

扩展资料：

延保的分类

一、原厂延保

即为产品制造商提供的在三包外的收费保修，其维修质量和品质有很高的保证。　就电器类消费品，国内市场上提供原厂延保的厂商包括：海尔、同方、方正、联想、DELL、海信等。

严格的讲，延保是延长保修的简称，因此其突出特点是“延长”，所以有很强的延续性要求，而此延续性应该是针对原厂的出厂基础保修提出的，换言之，只有最终由原厂提供的保修期延长才能称之为“延保”。延保服务中应该必须包含对于被保产品的备品备件、维修服务、咨询服务以及其它相关技术服务等。

二、第三方延保

第三方延保就是指延保产品大多是由零售商或专业第三方延保产品制造商提供，即非产品制造商提供销售的延长保修服务，第三方保修产品在维修发生时，有可能将需要维修的产品交给原厂维修，也可能是找其它维修渠道进行维修。

第三方延保产品大多都是在卖场销售。第三方延保其服务内容中如果没有包含原厂备件和原厂维修服务和其它原厂相关服务的，其工作流程却不一样。第三方延保服务只有在被保产品发生了问题，需要维修时，首先寻找具有维修能力可以实施维修的维修资源，然后由维修实施单位去市场上采购其它的备品备件，最后才可以实施维修服务。

如果维修资源不是原厂，或原厂在保障自己保修业务外无富余库存，那么自然无法维修，只能由延保提供商寻找同类可替代产品赔付给消费者。因此，对于最终由非原厂实施的第三方延保应被称之为“第三方扩展免费维修服务期保险”，即属于保险性质，也属于延保。

参考资料来源：京东平台规则-京东开放平台商家售后服务管理规则

参考资料来源：京东平台规则-售后问题交易纠纷案例解读

参考资料来源：百度百科-延保

有所不同。全保是指在服务期内，一般机器发生厂保范围内的故障或由于意外引起的功能性故障，为您提供机器维修服务。延长保保障范围一般和有所不同。全保是指在服务期内，一般机器发生厂保范围内的故障或由于意外引起的功能性故障，为您提供机器维修服务。延长保保障范围一般和厂家保修一致，是在厂家保修的保障范围内进行保障期限的延长。全保一般等于延长保+意外保，具体服务范围请以页面详情为准。家保修一致，是在厂家保修的保障范围内进行保障期限的延长。全保一般等于延长保+意外保，具体服务范围请以页面详情为准。

有所不同。全保是指在服务期内，一般机器发生厂保范围内的故障或由于意外引起的功能性故障，为您提供机器维修服务。延长保保障范围一般和厂家保修一致，是在厂家保修的保障范围内进行保障期限的延长。全保一般等于延长保+意外保，具体服务范围请以页面详情为准。

不是延保，会与自带的保修重叠。
不建议购买，太坑。
我是在京东买了电视机，额外买了6年全保修，连续闪退黑屏无法观看。报修后说是软件原因，不保。不是全面保障全保修吗，自带系统不是电视的一部分？我问不上门怎么就确定是软件问题，答复是可以上门但如果检测结果是不在保修范围之内，我得承担上门费。合着就是我买了个保险，申请赔付前我还得专业判断在不在保修范围之内，如果判断错误，还要再贴钱。。。我还敢要求保修吗？？[大哭]