您好：
以下方法供您参考：
您驱动估计安装的不正确，您DELL笔记本底部有一张标签，上面有service tag号码，把他记下来，然后到官方的网站下载。
建议使用驱动人生下载驱动，官网上找驱动麻烦，而且不好下，用这个很方便。 没错的是这样子
我也是这个问题，我介绍你个好的下载个驱动人生，在最新更新中选择戴尔官方，就可以了
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cndhs1/Product/inspiron-1420
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