可能是电池或者电源芯片出问题了，在保修期的话就去售后修吧
安装一个360省电王，或者是电池医生。推荐前者，功能更强一些。安装好之后，先把手机的电量彻底用尽。然后打开应用，开始充电，不出错的话，这次充电时间会比较长，四五个小时吧，直至涓流充电完成之后再拔电源，一般来讲问题就能解决了。如果还有问题那就是电池自身的问题了。
把他用到彻底没电再充满13个小时就好了
