很高兴为您解答：这是你两个内存不兼容你查看下下你原来的内存型号打开腾讯电脑管家一工具箱一硬件检测不退货可以换货啊祝楼主工作顺利、生活愉快！！
你首先试下只用一条内存会不会出现蓝屏，2条内存各试一次。 哪个内存会蓝屏就拿掉那个内存吧。 如果两条内存单条使用时都正常的话，就是这2条内存不兼容。建议内存买统一品牌和内存频率。
证明不兼容啊，建议2个内存条最好一个厂家生产的。
换啊，好使不退，不好使要了干什么
