是这样的，你从银行卡转到支付宝，只要转账成功那支付宝就会有这笔钱，你可以看一下支付宝的账户资金流水信息，查看你转账现在的一个状态，如果成功，支付宝还没有收到这笔钱，那么你就应该找客服，询问是什么情况，让她帮你处理
