您好,感谢您支持三星产品!您咨询的三星GT-I8262D手机不能上网,建议您:1.关机重启,下拉屏幕顶帘,开启数据开关,检查是否恢复正常2.设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置3.更换其他类型SIM卡查看是否出现同样现象4.备份手机数据:电话薄、短信息、多媒体资料等,将手机恢复手机出厂设置:设定-重置-恢复出厂设定希望可以帮助到您,祝您生活愉快!感谢您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask