1、办理退税的时候,业务员会给你一张纸,那张纸上有个邮箱,你可以发邮件到这个邮箱,把你的问题写在上面,随后会有人给你提供解决方案。
2、南非退税很慢,但半年之内肯定到账,退税卡有效期一年,你要到中国银行有master字样的atm机上去取,输入4位数密码就可以了,你的密码在退税单的背面,是四位数。
我刚刚在中国银行ATM机器上取款,发觉太坑了,要扣好多手续费的!!里面原本有RMB340多,结果取出200后,机器提示仅剩91.54,这不足100的ATM就取不出来了,人工柜台也不能办理。所以个人建议最好是直接消费用。具体是否需要到只能消费外币卡的地方消费还没试验,去刷卡消次费就知道了。