为什么新空调里变压器坏掉不属于三包?奥克斯的,才装好1天。

2025-01-25 23:11:57
推荐回答(3个)
回答1:

我给你从专业的角度来分析一下空调内变压器的运行方式和属于厂家保修范围;1、空调变压器一次侧电压为220V,二次侧电压一般为12V;主要向主板和遥控接收装置提供电压;2、用户只要插上插头变压器就已经开始运行,向主板提供电源,因此用户如果在不使用空调期间如果不拔出插头变压器始终在运行;3、变压器易损坏原因:(1)电网电压过高或者过低;(2)雷雨天气雷电流侵入电网;(3)主板设备短路、漏电均有可能烧坏变压器。4、不属于厂家保修范围:(1)电网电压过高损坏;(2)雷电流侵入变压器损坏。除此之外均属于厂家保修范围;(4)如果厂家不受理保修,你可以向12315投诉要求厂家保修或者更换。
另外:关于人为损坏的说法;如果用户不拆开室内机外壳,根本不存在人为损坏的说法。
注:本人不是专业修理空调的人士,但对于空调内部工作原理和结构较为清楚。
建议:以后不使用空调期间应拔出插头以免应雷雨天气和电网电压过高而损坏变压器和浪费电能。(一个220/12V变压器几十元钱,如果你能够找得到一台报废黑白电视机,其内部有一个质量较好的12V变压器,找一个内行更换最为便宜,主要注意变压器二次侧正负极接法)

回答2:

空调在包修期内有问题厂家是必须包修的。
变压器也属空调内的配件怎么不算呢?是不是他们说是人为损坏的……
建议找厂家投诉!

回答3:

没道理。你肯定是从不正规的小店买的,牌子是假的。