使用的300kw发电机组出现故障这里给出三种解决方案： 1、停机检查，如果是一些能处理的小故障，那么自行处理。 2、给当时采购的300kw发电机组厂家打电话，像售后服务技术人员描述故障， 看看是什么故障怎么解决！！ 3、如果300kw 发电机组的故障还是不能解决的话，那么就要专业售后服务人员来解决了！
请描述故障现象
