这个问题只说明一点---你网银就没有正确下载安装,不能正常使用。与火车票网没有关系。
首先知道自己电脑是什么系统: WIN7\ WIN8 或者是WINDOWS XP。然后致电你的网上银行客服--人工服务,咨询与你电脑系统匹配的微软 IE 浏览器需什么版本的 (比如我 win7 系统,工行支持最高级别IE 9 以下版本浏览器。若下载 IE10,则工行网银无法兼容)。然后安装并使用ie 浏览器(关闭360安全浏览器或者搜狗等杂七杂八浏览器)登录你银行官网--个人网银,去下载、安装相关软件及证书控件等软件。
网银安装好,能正常登录,再进入账户测试一下。如给自己或者家人手机充值、缴费,银行转账汇款等,任何一项都需要插入U盾(或者数字证书)+支付密码, 成功完成,说明网银正常(这时候再去购票)。
若网银一直正常,因电脑重装了系统或者遭遇病毒,网银软件会遭到破坏,要重装网银。网银安装中有任何问题,直接电话咨询你的客服(银行卡背面热线,市话费收取)或者通过网银在线客服咨询之。
安装网银记住2个要点:使用微软 IE浏览器登录银行官网、下载过程关闭下载工具(勿用迅雷等工具),只用微软自带下载工具——找到网银软件--击右键 “文件另存为” 方式 下载保存。
求助:有些网页无法显示。如网上订好了火车票,但无法链接上选择多个银行的页面、中国移动的交费网页。
换个浏览器试试看,还有就是清除缓存,把历史、cookie等都清除掉。
不行的话,到其他电脑去付钱吧。
请采纳,谢谢