Creative Camera OA013 Function，百度找这个。下相应的XP或WIN7 驱动（看您的系统而定）。
另一个办法是：建议您到下面为您提供的官网，然后把你电脑后面的序列号输进去，然后下载跳出了的驱动。然后安装，应该就能用了。您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
到戴尔官网查找驱动，也可以到dell800技术论坛查找。如两者驱动版本存在差异，请以戴尔官网版本为准。如有疑问，请联系售后。
建议你拨打客服电话，在客服指导下下载安装：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
你好！
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