明基5560扫描仪无法连接电脑

1、若您的扫描仪出现如您所描述的状况，可能因与其他USB设备冲突导致，建议您拔下其他USB设备后测试；
2、若仍无法识别，建议您可在扫描仪支持的操作系统下重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口。同时扫描仪驱动程序建议您通过如下路径下载使用：www.benq.com.cn--服务支持--驱动/手册下载--扫描仪--扫描仪型号；
3、如经过以上操作，您扫描仪的问题依然无法改善，建议您需要联系您当地就近的服务网点，由工程师为您检测处理，服务中心地址请您查看： www.benq.com.cn－》服务支持－》服务网点，注意产品类型以及选择相应的省份和城市。

您好，建议您到明基官网下载对应型号的驱动，同时在安装的时候，建议您关闭杀毒软件和防火墙，同时断开扫描仪和电脑的连接线，下载路径：http://www.benq.com.cn/support/drivers/?conf_name=scanner&prod_model=5560

在设备管理器里查看扫描仪的状态是否正常,要是正常的话,你就可以在买一台扫描仪了

换根数据线试试？或者换个USB接口试试？USB接口一定要插在机箱的后面！