可以申请淘宝客服介入处理。
登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】
申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
等待.
你要跟商家沟通,达成共识.店主不同意,你申请退款也无用呀.
商家如果不确认,会在到期时,支付宝自动把钱打给你.
商家如果不同意,你们俩还得再协商.
还有个问题就是在退款到期的最近几分钟,或短时间内,如果店家点不同意,那是你又不在线,过了确认期,钱就自动打给店家了.
目前手机上暂无投诉卖家功能,若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为,需要麻烦您通过 电脑 登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单点击【投诉卖家】,根据跳转的页面选择投诉原因。
等待买家修改
直接淘宝介入呗
是什么原因呢?