愿我的答案 能够解决您的烦忧
注驱动必须要适配，装不上驱动要在安全模式下安装
第一，购买笔记本时，厂家都会匹配本电脑的系统盘，建议您找一下，因为那个驱动是最适合您电脑的。
第二，如果您厂家附赠的驱动盘丢失，您可以下载一个腾讯电脑管家，对电脑进行一次安全体检看是否是驱动问题引起您电脑快捷键失灵。
第三，打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测---安装驱动。在其中腾讯电脑管家会自动为您匹配电脑的驱动
如果有其他问题，欢迎您继续追问。
很有可能是硬件问题，我以前的4750g出现过同样的情况
重新装下系统，我电脑上有硬件，要不要传给你
硬件的问题可能性不大，肯定是驱动没有装正确，下载驱动精灵，把现有的卸载掉，然后用驱动精灵安装就可以了。
驱动 有问题
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