联想A60+的QQ2012我想升级成2013版的 ，可一安装2013Q的软件时就显示程序未安装 ， 点QQ进去还是2012版本

您好，感谢您选择联想产品。
1、APK安装包问题或者是第三方软件要求的最低安卓版本高于手机的安卓版本，到乐商店上重新下载软件来试试看。
2、如果之前安装程序到sd卡时有出现死机或者遇到其他情况，后来再安装程序会提示“应用程序未安装”，从而安装程序失败。
试试：储存模式连接电脑找到SD卡目录下的.android_secure文件夹，里面应该会有一个smdl2tmp1.asec，也可能是其他名称，总之与正常程序命名格式明显不一样的文件，删除，再次安装软件，看看是不是好了。
3、打开设置-管理应用程序查看SD卡上的程序时，有的程序是没有彩色图标的，就可能是这些没有图标的软件在作怪，这些没有图标的软件就是以前一些没有正确安装或者卸载不完全软件数据，如果你再次安装就会报错。
试试：用系统自带的软件管理把它们卸载干净，再次安装软件时就不会出错。
4、有一部分因为软件签名更改了，所以不能覆盖安装。
试试：直接删除重新安装新的版本即可。
5、有可能是系统上的异常导致。
试试：自己备份下数据，恢复下手机的出厂设置（主菜单-设置-隐私权-恢复出厂设置，建议将“重置前备份数据”打钩。）看看能不能解决。
6、若尝试后无效，建议您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点重装系统来改善。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

你好，你这种情况是不是在安装时只显示软件未安装，没有“打开”的选项，这是由于你手机的内存不够引起的，你把2012卸载了，清除下垃圾，空出些内存，如果还是不够的话继续卸载不常用的软件，因为软件版本越高一般情况下占的内存越大。

尊敬的联想用户您好，您可以尝试在系统设置--应用程序里，卸载不需要的软件程序，重新启动后，重新安装新版本的应用测试。