你好，在没有特殊约定的情况下，物业服务合同约定物业仅承担公共区域的保安、保洁、工程维修等服务。你家的下水道堵塞，不属公共区域，物业没有义务给你们解决。如果找物业解决，物业可以收费。这属于有偿服务。但一般不会很贵，比外面便宜多了。 但如果是连接你们楼上的主下水管道堵塞，那物业是绝对有义务免费给你们疏通的。望采纳，谢谢。
