电脑上QQ收不到在线文件和离线文件怎么回事

QQ的离线发送原理是，当你的好友不在线，你给对方传输文件时就会出现提示，询问要不要离线发送，如果你点是的话，那么文件就会上传到QQ服务器的一个临时空间（功能类似于网盘），当你好友上线时，QQ就会提醒其下载，然后就再从服务器上下载。
那么如果时间长了，服务器就会把文件删除，
如果是刚发的离线文件或者在线文件，你接收不到的话，排除网络故障后，那就是你的设置问题，建议你：
登录QQ之后，在右下角有一只小企鹅，旁边有一个像螺母的东西，按一下系统设置，在安全和隐私，再安全，里面有一个文件传输安全，在按一下安全级-低，再应用，再确定。然后你在叫他发发看。。。。

1. 针对这个问题，请确认好友给您发送的离线文件有发送成功;

2. 离线文件发送成功后是有保存7天， 如果超过期限没有登录接收，那么就无法再接收。

3. 如果在您上一次登录的时候选择了“拒绝”，那么您再次登录，也不会再有提示。

4. 可能由于网络问题，导致消息没有及时到达，建议您多登录一段时间，网络同步之后会有提示，如果没有那么将QQ退出重新登录一下再试。

5. 对方没有收到离线文件无外乎以上几种情况，大家多多尝试一下，应该都能够成功。
   

文件丢失了吧！建议卸载从新安装

卸载了重新装一个新版本的试试？

对方从新发送