我的联想Y1011平板,开机一直重启,停留在乐界面

2024-12-19 04:40:07
推荐回答(5个)
回答1:

您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。


若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1.该设备机型重启方式为:长按电源键10秒,再短按3秒开机尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2.如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。


官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

回答2:

  • 建议长按电源键10秒以上再进行开机尝试,若可正常,建议备份资料恢复出厂设置。

  • 如仍然异常,则可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,若有需要,建议可前往维修站点进行刷机操作。

回答3:

程序死机了。查看下机身是否有一个小孔,有的话就是复位reset键,用根针按键复位试试。

回答4:

尊敬的联想用户您好,如果您的机器目前已经无法正常开机运行,您可以联系当地的服务站由我们的工程师帮助您进行检测处理。
联想服务站信息查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

回答5:

看下电池是不是没电了.如果电池电量不足也会出现你说的情况.但是开机几次后就会没反应了.希望对你有所帮助.