非常抱歉,手机由低系统版本,升级高版本后是不支持降级操作的。同时不建议进行尝试操作,以免造成不必要的损失。
呵呵,手机自带的软件进行升级属于正当操作,是可以保修的,如是用电脑来升的就不好说了。
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,若您的手机升级系统后,再进行降级必须通过三星服务中心才可以操作。建议您点击以下链接查找其他当地三星服务中心进行咨询。进行降级是需要收取相关费用的,具体是以三星服务中心判定为准。具体当地服务中心请点击以下链接查看:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!