淘宝退⼀换货运费怎么算?

2024-12-25 13:17:47
推荐回答(4个)
回答1:

淘宝网退货运费商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退款的,邮费是需要买方这边承担,因为商品问题、发货物流问题退款,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费是需要卖家承担的。

申请退货退款待卖家同意退款后,买家可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货,并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片,卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证,联系卖家处理;若卖家拒绝退款,您可以要求淘宝客服介入处理。

扩展资料

注意事项:

若卖家收到退货后仍未确认退款协议,应及时积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”,待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。

但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要承担自己相应的风险和责任。

参考资料来源:淘宝网——退货运费怎么退给我?

回答2:

卖家购买了运费险,买家就不需要再买运费险了。如果买家购买了运费险,卖家是无条件退货的,但要保持商品原样的。购买了运费险,退货运费应该是保险公司赔付的。切记,买家想要退货,不要确认收货,否则不予理赔的。
请采纳

回答3:

买了运险费的就是你先给运费,然后保险公司会把邮费直接打到你的支付宝账号里面,没有运险费的,商家一般都是要求自己出的

回答4:

看谁的问题了,如果质量有问题卖家出。没有问题自己出