可能营业厅还没有更新话费实时信息，或者你把手机重启一下。
可直接打运营商的客服热线咨询即可。
应该是预存花费或者返还话费，协议款无法使用。要在特定情况下那些余额才能使用。果断缴费吧。
您好，北京移动部分神州行升级版标准卡、家园卡客户，有“有效期”限制，也就是说当卡里还有余额时，如果余额的有效期到了也不能再使用，需要重新充值恢复有效期。但如果是有效期到了导致手机卡不能再使用，不会是欠费的提示音。因此您的卡为何不能正常使用，是否属于有效期的问题，还是建议您咨询当地10086客服，让工作人员帮您查询一下。请了解。
哦 你钱用得太久 超过使用时间 余额到期了
直接冲10块钱就可以激活了~~ 不用冲太多~~佩服你 竟然能比移动还会算~
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