DNS 查找失败，因此找不到 www.so.com 的服务器。DNS 是将网站名称解析为互联网地址的网络服务。引起此错

DNS查找失败解决办法：使用百度经验搜索“DNS错误怎么办（如何正确设置DNS）”就可以快速得到问题的解决办法。

DNS是什么

DNS（Domain Name System，域名系统），因特网上作为域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使用户更方便的访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串。通过主机名，最终得到该主机名对应的IP地址的过程叫做域名解析（或主机名解析）。DNS协议运行在UDP协议之上，使用端口号53。在RFC文档中RFC 2181对DNS有规范说明，RFC 2136对DNS的动态更新进行说明，RFC 2308对DNS查询的反向缓存进行说明。

DNS功能

每个IP地址都可以有一个主机名，主机名由一个或多个字符串组成，字符串之间用小数点隔开。有了主机名，就不要死记硬背每台IP设备的IP地址，只要记住相对直观有意义的主机名就行了。这就是DNS协议所要完成的功能。

主机名到IP地址的映射有两种方式：

静态映射，每台设备上都配置主机到IP地址的映射，各设备独立维护自己的映射表，而且只供本设备使用；

动态映射，建立一套域名解析系统（DNS），只在专门的DNS服务器上配置主机到IP地址的映射，网络上需要使用主机名通信的设备，首先需要到DNS服务器查询主机所对应的IP地址。[1] 

通过主机名，最终得到该主机名对应的IP地址的过程叫做域名解析（或主机名解析）。在解析域名时，可以首先采用静态域名解析的方法，如果静态域名解析不成功，再采用动态域名解析的方法。可以将一些常用的域名放入静态域名解析表中，这样可以大大提高域名解析效率。

转自“dns（域名系统）_百度百科”

对于宽带拨号用户来说，在“设置”-“网络连接”中找到宽带上网的连接，打开网络连接属性，选择Interner协议（TCP/IP）的属性页里，不要选择自动获取DNS，而要选择“使用下面的DNS服务器地址”，首选DNS服务器和备用DNS服务器分别设置为8.8.8.8和8.8.4.4，此两个DNS 服务器IP均为google公司 管理的公用 DNS服务器，为广大网民提供免费服务，完成后重新连接上网

路由器上不去了?
你是说连接www.so.com连不了还是说进不去路由?
登录路由是在地址栏里面输入192.168.1.1(不同的路由可能不同)
你进入路由看看拨号是否正常了先.

网上说的是防火墙的问题，我也是遇到过。各种方法，关闭防火墙，清理缓存及cookie，再使用360浏览器医生修复，再使用360安全卫士里面的360电脑救援，还有将自带的防火墙，将“360安全浏览器”作为允许的程序添加到您的防火墙或防病毒软件设置中。如果它已是允许的程序，则尝试从允许的程序列表中将其删除，然后重新添加。反正都试一下，然后就行了！希望对你有用