尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
通常情况下,如果机器在hp金牌服务中心更换了主板,bios中的SN信息是不会丢失的----现场工程师会确保bios中信息和机器一致,保证机器可以正常工作。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat, 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
会的,SN信息是存储在你的BIOS里的,HP售后换主板同板是通过专门的工具刷成你以前的主板信息。