楼主，上午好！~请问您是否下载了第三方拍照软件？有可能是这类软件使用了相机，导致相机无法正常开启。小鱼建议您将手机恢复默认设置看看能否正常使用。
如果排除软件问题就是摄像头旁边的某个小元件坏了，我刚把主板上的元件修好，相机能用了，售后一定是让换主板。我的是中兴红牛v5
