您好,西铁城手表仅通过外观信息无法辨别真伪,如果您对手表的真伪有质疑,您可以将手表、保证书及购物发票邮寄到西铁城北京维修服务中心,由西铁城技术人员对手表实物进行真伪鉴定。西铁城(中国)钟表有限公司提供对西铁城手表真伪鉴定服务,仅限在西铁城公司处理。真伪鉴定服务本身不收取费用,如鉴定为非西铁城手表,将出具真伪鉴定证明,此服务结束,但您还需要承担手表往返的邮寄费用。如鉴定手表为真表,将出具真表报告,同时对真表将完成开盖后的后续全检服务,并按检测服务内容收费。同时根据保证书第十四条规定,在保修期内,其它服务发生的寄出费用由消费者承担,寄回费用由西铁城公司承担;在保修期外,所有服务发生的往返邮寄费用均由消费者承担。
另外,光动能电波手表在接收到电波信号的情况下,时间与国家授时中心发布的标准时间同步,手机电脑时间有可能会延迟,请您了解!
以下为您提供详细的邮寄地址以及注意事项:
西铁城(中国)钟表有限公司北京维修服务中心
地址:北京市顺义区天竺空港工业区天纬二街天柱路7号
邮编:101312
咨询电话:400-650-1958
按键选择:2-1-2
收件人:李燕燕
客户邮寄物品注意事项:
1、为了保证客户邮寄的物品能够安全、快速、准确送达,西铁城公司提醒您选择信誉度高的快递公司,如国家邮政局(邮政包裹、EMS)、顺丰速运(S.F.Express)、中外运敦豪(DHL)、联邦快递 (FedEx)、联合包裹(UPS)等。
2、客户在寄送物品时,请附详细清单,清单内容包括物品名称、规格型号、寄送数量、需要提供的服务内容等,并请注明客户全名、电话、详细地址、邮编等联系方式,以便及时沟通。
3、为了保证客户的利益不受损害及避免产生不必要的纷争,在签收时如果发现寄送到西铁城(中国)钟表有限公司的包裹出现外包装破损或邮寄方姓名、地址、电话不详等情况,西铁城公司会将包裹原样退回,敬请谅解。
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