请问你们家的猫是老式的，还是现在那种自带WiFi 光纤接入 电话线也插在上面的那种猫？电源灯亮 语音和网络不亮 或者 网络红光一直闪，就是线路问题，可能是电信盒连接主干道有问题 或 电信盒到你家猫这段线路有问题。
线路不对，你把所有的线拔下来从新插 猫也重启下
猫坏了，应该是雷击了。换个新的试试吧。
