只要你去的是HP官方维修站,就没问题的。
HP一般维修流程是这样的,不知道你是不是走这样的流程。
1、去了以后,HP服务台会为你送修的笔记本整理一份备份档案(大概3页纸的样子)。填写你的电脑的序列号和你的一些联系方式之类的信息。
2、拿到维修人员处,维修人员了解大概问题后,如果需要检测,他会把你的内存条,光驱,硬盘,电池的序列号记录在档案纸上(这个很关键,每个笔记本部件都有自己制定的序列号)。
3、你的电脑送修,他们留两页备份,还有一张备份给你的,然后通知你大概需要多长时间。等维修完成后,他们会打电话通知你去取。
因为笔记本比如显卡坏了,北桥坏了,他不会给你换显卡,换北桥,而是直接换板子,如果国内调备件,一般一个周,如果需要跨国调部件,一般2个周。
你等拿到电脑,如果不放心,可以检查一下部件的序号和你档案备份上是否一致即可。
补充下,你既然都已经拿去维修了,就要相信他们,他们再怎么样也比大街上随便找个维修电脑的强吧...
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
通常情况下,如果您是在正规的hp金牌服务中心进行硬件检修,是不会出现您担心的问题的。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat, 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。