尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.您可以在bios中开启风扇长转选项,操作步骤:
请您开机(或重启)时,选择System Configuration,将fan always on设置为enable,再点击F10保存并退出。
2.您可以将笔记本稍微垫高或使用散热底座,辅助散热。
3.如果进行上面的操作后机器的问题依旧很高,建议您可以尝试联系下当地的惠普金牌服务中心进行下灰尘清理和硬件检测。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat, 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。