您好:您DELL笔记本底部有一张标签,上面有service tag号码,把他记下来,然后到下面的网站下载。您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh