客户问的问题因人而异,大概可以总结下:
1、没搜此品牌或此型号在哪些同行业用过,即客户业绩,本地区有无业绩;链察中
2、产品质量如何,使用寿命如何,和国内其他品牌产品相比处于什么水平,质保几年等;
3、设备的部件构成有哪些,哪棚山些器件是该设备的核心部件,要掌握设备的工作原理哦;
4、售后服务问题,售后服务技术力量介绍;
5、价格问题,产品价格和其他品牌产品相比处于什么水平;
6、该设备的一些常见故障原因及处理需要了解,有可能用户会问一些他们遇到的问题哦;
最后一点事最重要的,要想拿下订单:就要看如何保证客户本人的利益了,这个看你公司政策了,利益保证和客户关系同等重要!基本上这么多问题,其他话题随机应变。绝对手打!
质量
问完了 你就请他吃饭 饭桌上详细解释
我是做无功补偿及滤波的,我们也常和察旁供电局打交道,但是我们的终端客户不是供枯败电局,不知道你具体是做什么败败橡设备的,有没有合作的机会啊。我的联系邮箱typtcl1982@163.com