楼主你好：不能打外地电话，有可能做过分机的权限了，也有可能你们的外线没有开通外地长途电话，还有就是拨9是出局码，不拨9是不能打外线的，另外内部分机拨0，响铃的那个分机才是总机这样把，我发个简单的操作手册给你看下，你自己研究下，一般交换机买好后，会安排工程师上门安装调试的！
是全部分机打不到外地电话吗？用电话机接到交换机的外线上测试，如可以打，就检查分机的等级有没更改。
要检查很多地方的 你加我QQ我教你怎么弄 肯定可以好的 470082052
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