您好，感谢您使用三星电子产品！根据您的描述，请您确认在相片在手机内可以正常预览，可以由于电脑文件设置问题，按以下方法尝试：到文件夹选项—查看—选择显示隐藏文件、和文件夹。“取消勾选”隐藏受保护的系统文件（推荐）。欢迎您到百度三星企业平台提问：httpe://support.samsung.com.cn/ask
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