尊敬的联想用户您好，您可以尝试在开机时点击F8选择安全模式看看能否正常关机，如果安全模式下正常，您尝试关闭系统自动更新，在关机前，手动关闭正在运行的程序看看。
如果以上方案没有解决您的问题，欢迎您使用联想服务官方微信在线咨询
愿我的答案 能够解决您的烦忧
1，出现这种情况，是说明您后台进程太多，进程未响应导致的，可能是被绑定了流氓软件。
2，建议您现在立刻对电脑进行检查，修改您的启动项，删除日常不用的电脑插件和不明电脑软件，清理电脑沉淀垃圾。
3，如果您不会以上操作，您可以下载一个腾讯电脑管家，首先打开腾讯电脑管家----安全体检---清理系统垃圾---清理垃圾---电脑加速---一键优化---启动项---把建议关闭的 全部关闭----打开软件管家---删除日常不用的软件 就OK了
如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢
重装主板驱动
以及关闭系统更新试试看.
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