我是淘宝卖家,给客户发货之后,包裹到达目的地客户一直没有签收,就返回发货地点了,之后又重新发了一次

2025-01-05 13:36:11
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回答1:

第一次到达目的地,没人签收,你没电话联系卖家吗,或者说快递公司没有联系你吗。我发货,到了目的地快递派送不出去都会联系我的,我就让他们放几天。我自己联系客户,时间久了联系不上就退回来算了

回答2:

是的,还有就是你要搞清楚为什么他不签收,有什么原因,还有最好快递那也要打电话了解一下情况,不然你就是自己亏这吧,一定等退货拿到手了你在给客户退款

回答3:

其实这个问题你可以去问淘宝客服